Contactez-nous

Chez Figo, nous mettons tout en œuvre pour offrir à votre compagnon à quatre pattes une couverture complète afin de garantir sa santé et son bien-être. Notre assurance est conçue pour prendre soin de tous ses besoins, quels qu'ils soient. Voici ce que nous incluons, en lien avec les maladies couvertes :

- Les consultations vétérinaires pour toutes les situations + les traitements post-consultation, comprenant injections et médicaments

- Les séjours à l'hôpital suite à des interventions chirurgicales

- Des examens, tels que les échographies, les radiographies, les analyses sanguines, et bien plus encore

- En plus, toutes nos formules comprennent des forfaits annuels pour certaines médecines douces, la nutrition thérapeutique, la vaccination, ainsi que des thérapies comme l'acupuncture ou la physiothérapie

- Et ce n'est pas tout ! Lorsque prescrite par le vétérinaire et lié à une maladie, notre assurance couvre également les soins dentaires, la stérilisation, et les traitements antiparasitaires.

Avec Figo, vous pouvez avoir l'esprit tranquille : votre animal de compagnie est entre de bonnes mains ! 🚀

Chez Figo, nous vous offrons l'opportunité de choisir la formule qui convient parfaitement à votre style de vie avec votre compagnon à quatre pattes :

Optez pour notre Formule Accident si votre compagnon aime vivre pleinement chaque instant, mais risque d’avoir quelques petits accidents en chemin.

Si vous souhaitez une protection complète, choisissez notre Formule Accident & Maladie. Avec cette formule, vous avez le choix entre trois taux de remboursement, trois plafonds annuels pour les frais vétérinaires et trois franchises. Cela vous permet de personnaliser votre contrat selon vos besoins et votre budget.

Découvrez notre simulateur pour estimer vos remboursements avec des exemples concrets pour les chiens🐶 et pour les chats😻

Quelle que soit la formule que vous sélectionnez, chez Figo, nous veillons à ce que votre compagnon soit couvert avec élégance et soin !

Chez Figo, nous avons simplifié au maximum le processus de remboursement pour vous offrir une expérience sans tracas, entièrement numérique.

Pour demander un remboursement, il vous suffit de vous rendre sur notre portail Figo en ligne. Communiquez-nous simplement les détails de votre visite chez le vétérinaire et fournissez-nous la facture correspondante. Nous nous occupons du reste ! Pas besoin d'imprimer ou de scanner des feuilles de soin, tout se fait de manière 100% digitale. 📱💻

Si besoin, nous pouvons également communiquer avec votre vétérinaire pour obtenir des informations supplémentaires.

Notre objectif est de traiter votre demande de remboursement en moins de 48 heures et de vous tenir informé à chaque étape du processus. Chez Figo, la transparence est notre priorité : nous voulons que vous ayez une vue claire sur le statut de chaque demande et que vous puissiez être serein quant au remboursement de vos frais vétérinaires.

- On attend que vos compagnons aient au moins 8 semaines pour leurs souscriptions et :

     - Jusqu’à 10 ans pour les chats

     - Jusqu’à 8 ans pour les chiens

- Ensuite, il n'y a pas de limite d'âge pour rester assuré : votre compagnon est le bienvenu pour rester avec nous tout au long de sa vie.

- L'identification, c'est la clé : tatouage, puce électronique, ou micro-puce, votre compagnon doit être identifiable à tout moment.

- Les chiens utilisés à des fins professionnelles ne bénéficieront pas de couverture.

- Les chiens de catégorie 1 ainsi que les chiens de catégorie 2 non inscrits au LOF ne peuvent pas être assurés non plus.

Avec ces règles en place, on s'assure que tous nos membres de la tribu Figo puissent vivre la vie qu'ils méritent, en toute sécurité et tranquillité d'esprit ! 🙏🏼

Les chiens professionnels sont des animaux spécialement formés pour accomplir des tâches spécifiques dans divers domaines professionnels. Par exemple, les chiens de sécurité, de chasse, de garde, de course, de sauvetage et les chiens-acteurs en font partie.

Chez Figo, nous avons simplifié au maximum le processus de remboursement pour vous offrir une expérience sans tracas, entièrement numérique.

Pour demander un remboursement, il vous suffit de vous rendre sur notre portail Figo en ligne. Communiquez-nous simplement les détails de votre visite chez le vétérinaire et fournissez-nous la facture correspondante. Nous nous occupons du reste ! Pas besoin d'imprimer ou de scanner des feuilles de soin, tout se fait de manière 100% digitale. 📱💻

Si besoin, nous pouvons également communiquer avec votre vétérinaire pour obtenir des informations supplémentaires.

Notre objectif est de traiter votre demande de remboursement en moins de 48 heures et de vous tenir informé à chaque étape du processus. Chez Figo, la transparence est notre priorité : nous voulons que vous ayez une vue claire sur le statut de chaque demande et que vous puissiez être serein quant au remboursement de vos frais vétérinaires.