Assurance animaux : un lien unique mérite une qualité de soins unique !

Chez Figo, nous avons simplifié au maximum le processus de remboursement pour vous offrir une expérience sans tracas, entièrement numérique.

Pour demander un remboursement, il vous suffit de vous rendre sur notre portail Figo en ligne. Communiquez-nous simplement les détails de votre visite chez le vétérinaire et fournissez-nous la facture correspondante. Nous nous occupons du reste ! Pas besoin d'imprimer ou de scanner des feuilles de soin, tout se fait de manière 100% digitale. 📱💻

Si besoin, nous pouvons également communiquer avec votre vétérinaire pour obtenir des informations supplémentaires.

Notre objectif est de traiter votre demande de remboursement en moins de 48 heures et de vous tenir informé à chaque étape du processus. Chez Figo, la transparence est notre priorité : nous voulons que vous ayez une vue claire sur le statut de chaque demande et que vous puissiez être serein quant au remboursement de vos frais vétérinaires.

Chez Figo, nous mettons tout en œuvre pour offrir à votre compagnon à quatre pattes une couverture complète afin de garantir sa santé et son bien-être. Notre assurance est conçue pour prendre soin de tous ses besoins, quels qu'ils soient. Voici ce que nous incluons, en lien avec les maladies couvertes :

- Les consultations vétérinaires pour toutes les situations + les traitements post-consultation, comprenant injections et médicaments

- Les séjours à l'hôpital suite à des interventions chirurgicales

- Des examens, tels que les échographies, les radiographies, les analyses sanguines, et bien plus encore

- En plus, toutes nos formules comprennent des forfaits annuels pour certaines médecines douces, la nutrition thérapeutique, la vaccination, ainsi que des thérapies comme l'acupuncture ou la physiothérapie

- Et ce n'est pas tout ! Lorsque prescrite par le vétérinaire et lié à une maladie, notre assurance couvre également les soins dentaires, la stérilisation, et les traitements antiparasitaires.

Avec Figo, vous pouvez avoir l'esprit tranquille : votre animal de compagnie est entre de bonnes mains ! 🚀

On attend que vos compagnons aient au moins 8 semaines pour leurs souscriptions et :

Jusqu’à 8 ans pour les chiens

Ensuite, il n'y a pas de limite d'âge pour rester assuré : votre compagnon est le bienvenu pour rester avec nous tout au long de sa vie.

L'identification, c'est la clé : tatouage, puce électronique, ou micro-puce, votre compagnon doit être identifiable à tout moment.

Nous assurons une variété de races et de tailles de chiens, y compris les races mixtes.

- Taux de remboursement : Le taux de remboursement définit la part des frais vétérinaires couverte par vous et Figo. Par exemple, un taux de 80 % signifie que Figo prend en charge 80 % des frais, et vous 20 %.

- Plafond annuel : Le montant maximal remboursé pour les frais vétérinaires chaque année. Vous pouvez l'ajuster selon les besoins de votre animal. Un plafond plus élevé offre une meilleure protection mais implique une cotisation mensuelle plus élevée.

- Franchise : La part qui reste à votre charge pour les frais vétérinaires, appliquée une fois par an dès votre première demande de remboursement.

- Forfait Vaccin : Vous bénéficiez de 50 € par an pour les vaccins.

À partir de la date de prise d'effet du contrat, vous pourrez être remboursé si les frais interviennent après les délais de carence suivants :

- Accidents : 3 jours

- Maladies : 30 jours

- Forfait Vaccin : 30 jours

- Maladies Congénitales et séjours à l'étranger : 6 mois

Les chiens utilisés à des fins professionnelles ne bénéficieront pas de couverture.

Les chiens de catégorie 1 ainsi que les chiens de catégorie 2 non inscrits au LOF ne peuvent pas être assurés non plus.